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為什麼與人溝通這麼難?為什麼說了這麼多,客戶就是不買單?為什麼主管聽不懂我在說什麼!

實際上,不是你不會溝通,而是每個人的『感知系統』本來就不同!

你有看過『動物方城市 Zootopia』,裡面有一段劇情是兔子、狐貍與樹懶之間的對話

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身為講師或演講者,為了能夠與台下更好的互動交流,除了主動提出問題邀請台下回答外,也可以透過數位化工具,讓學員們透過手機進行提問、問卷調查、或進行測驗。

Slido是一套「免費線上互動系統」的工具,可以幫助講師與台下進行:

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情緒是人遇到刺激時的第一神經反應,由於這是生物本能,因此很難刻意〝裝〞出來。

因此,如果我們針對性的設計對話並刺激神經源,引發他人真實情緒,就能成為直擊他人內心真相的關鍵步驟。

大小S這個訪談影片,則是非常經典的觀察教材!

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起初,我認為線上課程實在太適合我了!彈性的學習時間、無須到特定地點上課、可以重複觀看,價錢也相對實體課程而言較低,而且我想學的主題:數據分析、Excel樞紐分析表、商業報表製作等主題的線上課程也不少。

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有人說「人的一生是由一連串的決定所組成的。」從日常到職場、從結婚到轉職,我們每分每秒都活在自己與他人的決策中。

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前陣子我到某間企業中進行內訓訪談,老闆親自來向我諮詢他困擾不已的問題:「現在公司中所有專案都是我在管,下屬的執行、學習意願都不高,該怎麼有效的導入專案管理?是不是該強制指派員工去學呢?但我又擔心這樣會造成反效果……」

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樞紐分析表是動態表格,可以依需求進行客製化資料分析,方便閱讀者快速檢視資料內容…

那天會計部同事前來詢問,

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在教學過程中,有的學員無論怎麼PUSH他、怎麼鼓勵他,他還是很難積極地努力。和他對談後,他說:「老師,我也不知道問題出在哪裡,只是覺得現在壓力很大,好像看不到未來,很難提起幹勁去努力。」

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簡報輕鬆學,今天介紹幾個很棒的圖片網站,給大家參考,話不多說,直接開始!

對了點圖片可以到對應網址

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最近我在課堂上發現一個現象:許多學員來上課,但卻不知道為何學、如何學!

問他們:「你為什麼來上課?」回答不外乎是「想考PMP證照」、「想當專案經理」、「想轉職/升職」等模糊答案。

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每個成功的專案背後,一定有個合作無間的團隊。如果你身在中小公司,那專案團隊就是讓整間公司保有向心力的黏著劑;如果你身在大企業,那更需要團結的團隊去完成目標;如果你是團隊領導者,你找來的成員將會決定事業的成敗。

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「驗收」是專案中十分重要的事,直接關係到整個專案最後能結案於否。但除了專案,其實個人的工作規劃也是需要驗收的!

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優秀的領導者並非與生俱來的,俗話說「機會是留給準備好的人」,任何職場工作者都該提早認識領導觀念、學習相關技巧,以免當未來「機會」來到你面前時,因為沒做好準備而與其失之交臂。

本篇文章將帶來有「矽谷教父」之稱的約翰.漢尼斯畢生經驗淬鍊出的10項領導原則,提供大家自我修練!

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風險不等於危險,不主動認識風險,才是真正的危險!本篇文章除了會帶你認識「已知」、「未知」風險,並告訴你為何風險也可以是「成功機會」。

 

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我的朋友是公司福委,最近為了春酒抽獎活動很傷腦筋,所以我寫了一個模擬大樂透的開獎遊戲,讓電腦自動產生開獎獎號,這下子他可以在公司活動裡大顯身手了…

原先的工作表內容,成這個樣子:

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「溝通」最困難的是每個人對句子的理解都有所不同...

一個不小心就產生誤會、曲解...

我的工作以進行流程改善為主,經常需要跨部門溝通,因為大家的專業知識不同,對表達的內容多少有認知差異,所以在職場溝通時很容易發生雞同鴨講的情況...產出錯誤成果...

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資料整理講求的是效率和速度,今天要和大家分享一個將不同資料快速分頁的技巧….

例如:

以下有一張工作表,名稱為”全年級成績”,包含有不同班級學生的各科成績內容,

如何能快速的拆分出各班學生成績資料呢?

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人資部門要求細心、特別對獎金發放更要格外小心勿錯。

好比業務達成獎金要以下表發放,如何快速判斷出每個業務該發多少獎金呢?

例如: 達成獎金發放表如下,計算出達成率後, 如何快速算出獎金%

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上了第一堂NLP後
我腦筋總是不經意的思考一些事,

我能如何應用在工作上,工作執行面呢?還是與同事間投其所好呢?

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近日因為家中牆壁需要進行油漆粉刷,我連絡上一位營造業統包負責人,並跟他說明案子的情況:「我需要請你們把牆壁粉刷成同樣顏色。」這位負責人一口答應下來,結果等油漆工人粉刷完我一看...不僅顏色根本沒統一...

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你負責過會議記錄嗎?這項技能看似簡單卻不是每個人都會。很多人記錄會議時彷彿化身聽寫機器人,只是將逐字稿打出來,不只耗費大量時間,成品也因冗長又瑣碎、找不到重點而沒有人想閱讀!

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Excel最棒的報表工具就是樞紐分析表,然而也因為它太聰明,有的時候不能完全符合我們的期待…好比它會自動排除值為零的項目,讓報表看起來乾淨簡單,但如果我們資料是透過樞紐表先整理,之後需要將資料值貼到別的地方另行呈現時,就會遇到困難…

例如:

有一張銷售表的內容如下:(每個銷售員賣的商品不完全相同)

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