專 案 管 理 輕 鬆 學

想要人脈自然地擴大，不用費盡心機，只要學會如何笑。

會議的討論亂七八糟，讓人不知道這次會議的重點到底在哪，這時該說的一句話是？

講解你必須注意的事須，以避免落入 「 影響說服力的六項原則 」 的陷阱中。

你或許知道，與人溝通時要會試著站在對方的立場想，但是你真的有站對嗎?

為了達到目標，首先我們應該要做的是 「 給大腦下指令 」，並且必須行使五感，

而這正是達到目標重要的關鍵所在

單薄的肩膀上背著沉重的直條紋布袋，用破了的和服做成的袋子，以及吆喝著嗨喲聲的母親。

這是我難以忘懷的一幕。我想起母親到街頭叫賣東西的前一晚，必定會看到母親這般的模樣。

善用NLP溝通術深入質詢，讓你問出事情本身的問題，而不是問出一大堆的藉口。

連日加班到深夜的優秀同事，也可能是未來的領導。我想推他一把，要怎麼鼓勵他呢 ?

因為對方的滔滔不絕，浪費了好多時間！要說什麼才能讓他閉嘴呢 ?

對方自顧自地說得很陶醉，對吧！

但對旁人來說，卻造成很大的困擾！

你的腦海裡浮現 「 浪費時間 」 幾個字。

但如果是公司裡的掌權者發生這種情況，那就難辦了！

你也不想因為突然打斷對方說話，被討厭或遷怒對吧！

其實在銷售場合，也常常發生這種情況顧客太過於自說自話，想阻止都阻止不了的例子，所在多有。

特別是平常缺乏聽眾聽他說話的人，更是經常發生怎麼樣都阻止不了他滔滔不絕的狀況。

一場會議需要許多同仁的參與。有很多人會專注於發表自己的看法，完全無視其他人的意見；

甚至還有人只是為了露個臉聯絡感情才來參加，或是為了補昨晚沒睡飽的眠，一進門是躲在會議室角落 ……。

某一天，坂本來到一家百貨公司，閒逛進女裝專櫃。店員主動靠過來，開始對她進行一連串的促銷。

「 這件最適合妳了 」、「 這種顏色穿在妳身上很搭，而且這種超人氣商品很快就賣完喔~

但話說回來，坂本上個月才在店員的慫恿下買了同樣顏色的外套，不太有購物的衝動。

坂本對店員的推銷話語並不怎麼留意。

即使如此，店員仍然繼續進行疲勞式的轟炸，感覺不耐的坂本終於忍不住發怒了。

然而以店員的立場來説，對來到店當加內的顧客進行促銷，並為對方挑選適合的商品，

本來就是件分內的工作啊……

為什麼雙方的溝通會在這裡出現摩擦呢 ?