連日加班到深夜的優秀同事,也可能是未來的領導。我想推他一把,要怎麼鼓勵他呢 ?

如果你擁有連續好幾天努力加班到深夜的後輩或部下,那真是一件令人佩服的事。

他們的存在不僅令你覺得感激,更會讓你想重視他們,慢慢磨練他們。

相反地,如果公司讓這些人心裡想 「 這間公司搞什麼嘛!我努力到這個地步到底有什麼意義!乾脆辭掉吧!」 

他們感受不到未來性,當然就會辭職。

接下來,說到該怎麼辦,其實只要扭轉公司沒前途的印象,就行了!

我藉由研究那些讓努力且優秀的人才紛紛出走的公司,終於有所發現。

因為他們頻繁地使用 「 吉野式哥吉拉語言 」!

所謂的吉野式,破壞公司人際關係的 「 哥吉拉語言 」 是什麼呢 ?

首先,就是 ......

「 你辛苦了喔!」

我們前面提過銀行的例子,就是課長對努力加班的女行員,只說一句 「 妳辛苦了喔!」 。

可能在旁人眼中看來沒什麼問題,但這卻是會讓被說的一方燃起怒火的一句話。

男性很容易就會將這句話說出口,請你要注意!

被說的一方會下定決心想 「 你以為用這短短五個字,就能回報我所有的努力嗎 ? 我下次再也不會為工作努力加班了!」

那麼,說 「 麻煩您了 」 就可以被接受嗎 ?會這麼問的你,就太天真了。

你可以這樣說

對努力工作表達感謝的人說聲 : 「 謝謝你!」「 你能加班,真的太感謝你了!太讓人高興了~」

對拚命加油的人表示:「 我很高興!」「 多虧你這們認真努力,oo工作進展很順利!謝謝你~」

對今天之內把工作趕出來的人說:

「 得救了!」「 真的對我們幫助很大!你能今天就把工作完成真的很開心!」

對 00 小姐說因為:「 多虧妳了!」 明天的發表會議看來就能順利進行了!

以上這些,都是活用 「 吉野式自動裝置話術 」,用盡語言來傳達心意就是鐵則!

 

其次,哥吉拉語言的第二句話,就是:

「 指摘缺點 」 

部下好不容易努力完成文件並交給你,你卻說:

「 什麼啊,這根本不行啊 ~!做這種程度的工作也需要用到一整天嗎 ? 」 、

「 這根本狗屁不通!沒辦法用!」這些話,就算撕裂你的嘴也不能說出口。

現在的孩子們,因為生長在少子化的社會,兄弟姊妹很少,

從孩提時代開始就集父母的寵愛於一身,在溫室中接受溫和的教育成長。

如果自己被否定,他們就會覺得 「 你是要全盤否定我這個人嗎 ?!那我也有我的考量!」 

反而惱羞成怒或鬱鬱寡歡,最後就不來公司上班了。

所以請你記得,嚴禁指出對方的錯誤。

最後一句哥吉拉語言,就是:

「 與對手相比 」

「 在新進人員中,還無法做到的就只有你喔!」

「 跟你同期的 00 先生,這個月已經達成 × × 了喔!跟他比起來你這算什麼 ? 你根
本連 00 先生的一半都達不到吧 ? 」

「 如果不想被比你晚加入的後輩超越,就要更努力喔!」

類似以上的這些話,絕對不能說。

如果是本人找到良性競爭者,願意自我切磋,琢磨成材,那就沒有問題。

但如果是從他人口中 「 煽動 」 競爭者的存在,不僅公司氣氛會惡化,也會對眾人合作的體制帶來負面影響。

所以首先,請你從公司裡排除 「 哥吉拉語言 」,開始試試看吧!只要你改變表達方式,氣氛就會跟著改變!

文章整理者:黃柏睿Robert

以上文章摘至:

這樣說就對了!日本銷售女王教你不敗職場說話術

出版社:世茂

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