人討厭被推銷可是卻很愛購買
所以遇到不同妖魔鬼怪的客戶
一定要知道他最在乎的是什麼!


遇到陌生客你可以賣給他禮貌

遇到熟客你可以賣給他熱情


遇到急客你可以賣給他效率


遇到有錢人你可以賣給他尊貴

遇到挑剔的客戶你可以賣給他細節


遇到貪小便宜的客戶你可以多給他贈品


遇到猶豫不決的客戶你可以幫他做決定

遇到世故的老客戶盡量少說話多傾聽

遇到愛慕虛榮的客戶你可以多多誇獎他

所以究竟是
客戶難搞還是你根本害怕了解他們呢?
客戶根本不在乎你懂多少!
除非他們知道你有多在乎他們!
辨別客戶的類型就是第一步~~


遇到熟客你可以賣給他熱情


遇到急客你可以賣給他效率


遇到有錢人你可以賣給他尊貴


遇到挑剔的客戶你可以賣給他細節


遇到貪小便宜的客戶你可以多給他贈品


遇到猶豫不決的客戶你可以幫他做決定




遇到愛慕虛榮的客戶你可以多多誇獎他


所以究竟是
除非他們知道你有多在乎他們!
辨別客戶的類型就是第一步~~
說到培訓林默娘
實在是拍謝~取一個這麼不要臉的專欄名稱
可是這也不能怪我呀
是學員這樣說:
學習這條路上有你的保庇,職場上我一定會過關斬將!強到沒朋友!主管換我當!
西低~~默娘就是要幫學員爭取最佳福利!保庇保庇ㄤ~
延伸課程: