人討厭被推銷可是卻很愛購買
所以遇到不同妖魔鬼怪的客戶
一定要知道他最在乎的是什麼！
遇到陌生客你可以賣給他禮貌
遇到熟客你可以賣給他熱情
遇到急客你可以賣給他效率
遇到有錢人你可以賣給他尊貴
遇到挑剔的客戶你可以賣給他細節
遇到貪小便宜的客戶你可以多給他贈品
遇到猶豫不決的客戶你可以幫他做決定
遇到世故的老客戶盡量少說話多傾聽
遇到愛慕虛榮的客戶你可以多多誇獎他
所以究竟是
客戶難搞還是你根本害怕了解他們呢？
客戶根本不在乎你懂多少 ！
除非他們知道你有多在乎他們！
辨別客戶的類型就是第一步~~
遇到熟客你可以賣給他熱情
遇到急客你可以賣給他效率
遇到有錢人你可以賣給他尊貴
遇到挑剔的客戶你可以賣給他細節
遇到貪小便宜的客戶你可以多給他贈品
遇到猶豫不決的客戶你可以幫他做決定
遇到世故的老客戶盡量少說話多傾聽
遇到愛慕虛榮的客戶你可以多多誇獎他
所以究竟是
客戶難搞還是你根本害怕了解他們呢？
客戶根本不在乎你懂多少 ！
除非他們知道你有多在乎他們！
辨別客戶的類型就是第一步~~
