2016 11 01 20

大家都愛聽故事,如果客戶想買你的產品,又擔心你的產品某方面有問題

你就可以對他說:"先生,我瞭解您的感受。換成是我,我也會擔心這一點。

去年有一位元王先生,情況和您一樣,他也擔心這個問題。

不過他決定先租用我們的車,試開半年再說。但是沒過幾個星期,他就發現這個問題根本不算什麼...

強調前一位客戶的滿意程度,就好像讓客戶親身感受.

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