在學習上,如果有個人可以一對一的指導你,效果往往會比他同時指導一堆人來的更好,還記得大三在補習班準備碩士班考試時,因為我的基礎不好,所以下課後總是會拿著課本去跟老師請教問題,因為有些問題在課堂上提問會很容易打斷其他同學的學習,習慣上我會等課後才找老師詢問,單獨跟老師詢問的好處很多,一來可以問的比較深入;二來也可以跟老師請教一些學習的方法,這樣的習慣我也把它帶到工作上來,所以我很習慣私下找學長或者主管討論問題。 


過去我習慣找我師父,找Nancy姊,後來找古哥,這些都是我一對一的個人家教,每個人都會給我非常多的建議跟指導,我從他們身上學到非常多的東西,重要的是,這些都是免費的,在外面要請人家教這些可能是無價的,現在有人願意教,我們當然要好好學,身為主管,都會在部門會議中告知大家一些事情,也會在犯錯時指正我們的錯誤,但這些其實都是局部且片面的,對我們的幫助有限,如果今天我們想要成長的更快,一定要創造一對一的機會,可以深入且坦白的檢討每個問題,也讓對方給你指導。 
換個角色,我也會針對某些需要極速成長的member給予一對一的指導,例如針對要從工程師轉任PM或者主管的,與其讓他在工作中學習什麼叫範疇,什麼叫協商,什麼叫利害關係人管理,我不如在每次的案例中跟他互動,讓他可以在實戰中直接學習,而且這個學習是由我陪伴在旁邊,我不會代替他做事情,我也不會一直提醒他不要犯錯,有些時候我會看著他犯錯,然後再跟他討論他有沒有更好的作法,在討論時我會先聽聽他的看法,如果他自己可以清楚作法,那我就請他試著做做看,如果他不知道,那我會提我的經驗跟看法,透過一次又一次的指導,這個人的成長速度可能會快很多。 
有一次我帶一個PM,我常常可以跟他探討案例,一次就是一兩個小時,每次我總會跟他檢討他的作法,也讓他聽聽我的作法,我也會帶他去參加一些比較大型的會議,讓他看看我怎麼做溝通協商,有時候他可能不明白我在會議中為什麼講那些話或者做哪些事情,我也會跟他分享為什麼我這樣講,這樣做,背後的原因是什麼,然後也會跟他分析會議中每個人的背景,在意的點,以及我觀察的出來的東西,這些都是他自己學習要學好久的東西,但透過我一次又一次的分析指導,他的成長曲線就會更陡峭了。 
一對一,不管對自己或者他人來說都會花上較多的時間,但成效是很明顯的,我們可以在半年的時間培養一個足夠成熟的PM,也可以在一年的時間培養一個符合我預期的主管,如果你想要快速成長,那你一定要找到人願意給你一對一的指導,但你一定要主動,這個人可能是你的主管,也可能是你的前輩,你要努力的去找,另外也不要忘記要給予回饋;如果你想培養Key man,那你一定要花時間一對一的去培育你的member,給他多一些指導與協助,但不要幫他做他該做的事,讓他在工作中學習,不要讓他變成一個紙上談兵的鍵盤高手。

如果你希望進一步的提昇溝通能力、情緒管理、談判以及衝突管理技巧,建議你可以參加ProjectClub 所舉辦的[專案經理軟技巧鍊金術]。

 

作者:gipi

Blog:http://www.dotblogs.com.tw/jimmyyu/Default.aspx

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