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小組成員能很融洽的一起工作難道不是件很令人愉快的事嗎?成員間彼此沒有衝突、專案能在規定時間內完成、工作氣氛融洽、沒有爭吵,總是能夠快速做出正確的決定。但對我來說,這簡直是天方夜譚。專案小組中一定會產生衝突,而且專案執行一定會遇到困難;你無法避免掉這些難題,所以當你注意到你的專案小組產生問題時,你就要想辦法去解決這些問題。

 

以下是五個你專案小組可能會面臨到的難題及解決技巧:

1. 新進成員的訓練問題

當你組織專案資源計畫時,你可能會加入幾名新成員來幫助你執行。這是非常常見的做法,因為在專案剛執行時,你會需要運用到很多資源;但這可能就會成為你專案小組的一個難題。

因為新成員和舊有的小組成員不會有相同的背景或經驗,所以他們需要再花時間來適應小組。他們可能會需要舊有的小組成員再另外指導,而這就會使這些舊有成員無法進行專案。總結來說,新成員的加入會降低專案的執行效率,以及使小組間的溝通變得更加困難。

技巧:加入新成員到專案小組裡是無法避免的,但你可以想辦法讓你的小組更加流暢地去執行新進成員的訓練。你最好在專案即將開始前就先告知你的成員將有新進成員,並告訴那些是他們應該要教導新進成員的事情。

2. 專案小組不了解專案的目標

如果你的成員沒辦法「了解」專案目標,那麼他們就沒有辦法將他們的工作做到最好。對他們來說,這專案就只是個空想的計畫罷了,他們完成專案就只是為了要賺取他們的薪水而已;因此他們不會努力的去參與專案,且完成的專案品質也就不怎麼樣。

如果你想讓你組員盡他們全力去完成專案,你就必須先了解他們執行這專案的原因。

技巧:好好地和你組員們談談這專案計畫,告訴他們這專案的目標,讓他們了解專案目標是非常重要的;如果你覺得這訊息由專案贊助者來做會比較好的話,那麼就請這樣做。

最後,如果您想要朝專案管理之路前進,如果您想要好好的學習專案經理應有的能力,建議您可以參加所提供的[實務專案管理專案營],強化專案經理應具備的軟技巧與硬實力。

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