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舌燦蓮花之引導換框術 09/22(六)

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專案團隊管理的八個建議:提升溝通技巧

對於許多專案經理而言,專案團隊管理恐怕是他們所面臨的最頭疼的問題之一。在一個專案團隊中,有各種不同的人員,他們具有不同的背景,有著不同的特長,也具有不同的性格特征。如何充分發揮每一位團隊成員的積極性和特長,並保證這些積極性和特長的發揮能夠與專案目標保持一致

溝通管理 整合管理 專案管理

專案經理必備八大法寶

出來混的沒幾個法寶,還怎麼當專案經理!

生活中看專案管理 整合管理 專案管理

如何選擇“對”的圖表,到讓圖表自己開口說話

前一陣子有位朋友給我一張有趣的圖表資料,這份圖表主要是由農委會提供並說明台灣農產品出口創新高,以下是新聞中的圖片,我仔細看了這份圖表,腦中卻出現了?主要是因為圖表用折圖來呈現,折線圖主要的目的是看趨勢的變化,因此,通常X軸是時間,像是下圖所示:

大數據應用

專案成本管理如何做到又好又省錢

成本控制的物件是專案、主體是人的管理活動,目的是合理利用人力、物力、財力,降低成本,增加專案效益。因此,成本管理要遵循以下六個原則。

成本管理 整合管理

專案組織管理如何做好分工?

組織中的任何管理活動都是要人去完成的,所以人是管理中最重要的因素。通過分工把組織需要達成的目標和計畫落實到具體的人,再輸入資源、建立制度、輔以文化,是組織形成並正常運行的前提。“群眾與組織的區別來自於分工”,我非常贊同這句話。如何進行分工? 總結如下:

人力資源管理 專案管理

敏捷專案管理中的成本和時間管理

近年來,隨著客戶對於各領域專案需求的不斷提升與變化,傳統專案管理中的瀑布階段式開發方法已跟不上需求。取而代之的是基於反覆運算、增量開發的敏捷專案管理方法。然而由於多種因素的不完備,敏捷專案管理方法在現階段並沒有有效提升專案的成功率與專案成員的工作效率。這篇文章將著重研究敏捷專案管理中的時間管理與成本管理。

專案管理 敏捷管理

八方面入手實現全面專案預算管理

一、明確組織機構 預算管理的組織機構是全面預算管理的基礎和保證,組織機構的設置包括各預算機構的設置、各機構的職能、責任單位的劃分、企業相關部門的職責。

成本管理 專案管理

六個步驟防範專案風險

專案風險管理由以下幾個步驟組成。這些步驟構成的框架能有效利用風險和專案數據來影響必要的變動,清楚地傳達專案風險,並採取持續的風險管理實踐,在整個專案過程中及時檢測新風險並盡量減少問題。

風險管理 整合管理

導致專案進度失控的五種錯誤

大量的專案交付過程中,經常會出現專案交付的進度於計劃有較大的偏差,導致這種偏差的原因往往是多種多樣的,排除掉各個專案不同的因素之後,一般常見的引起進度失控的原因是下面這五種錯誤。

時程管理 專案管理

當我們和一個糟糕的傾聽者交談時,都會感到挫敗。此外,如果和一個這樣的人共事,老闆、同事或者直接匯報的下屬,事實上,他很可能會妨礙你的工作效率。有的時候是錯過截止日期,有的時候是未達成統一的回饋,不管是什麽,從中都能看出良好的溝通技巧有多重要。了解這一點之後,你有停下來回想過自己的傾聽技巧嗎?既然我們都知道在生活中做一個好的傾聽者大有裨益,那就注意以下可能會暴露自身問題的幾種行為。

ACBH1

1、眼睛總是盯著屏幕

你正全神貫注等待最後一封郵件的到來,收信提示響起的那一刻意味著整個專案的圓滿結束。此時,Linda走過來,想要和你討論一個預算上的矛盾之處。當她說話時,你不斷點頭示意,表示自己正認真聽著,即使你的視線看向別處。

或許你會認為這是同時處理多種工作的變現,不斷點頭嘴裡發出沈思的聲音“嗯”、“我同意”,這樣就會顯得自己是個專注的聽眾。但是,你騙不了任何人,尤其是Linda。 深呼吸,花大概五分鐘的時間和同事討論工作並不會讓你錯過事情。轉身,面向她,放下你的手機。肢體語言是認真傾聽很重要的一部分。如果你確實處在尖峰時刻,沒辦法騰出時間,那就盡快讓同事明白你的處境。你只需要說“我很想專心聽你講,但是我的工作馬上就到最後期限了。我們找個都有空的時間再說好嗎。” 就這麽簡單,同事欣賞你的誠懇,你也節約了一些腦力,不必同時為兩件事情忙活。

ACBH2

2、突然轉變話題

你可能會有絕佳的理由,表示X和Y充分相關,但是記住,對方不會讀心術,他沒辦法知道你在想什麽。你的突然轉變話題可能會讓對方摸不著頭腦,並且納悶跟你說話怎麽這麽費勁。有時我們會為此內疚,但不要理所當然的認為突然出現在你腦中的內容,別人也可以理解。最好解釋一下,為什麽你提出的新想法是與主題相關的。你可以說:“當你提到X的時候,這讓我突然想起Y,因為同樣的問題都出現在產品測試階段。” 當你把轉變之中的關聯解釋清楚,便不會讓你的夥伴覺得兩件事情格格不入,因此也就不會認為你是沈浸在自己的一方世界裡了。

ACBH3

3、打斷別人說話

假設你正與一位叫Jackson的客戶討論問題,突然想起來上次見面時,Jackson提到他們愛吃墨西哥菜。所以你插話:“嘿!我們到墨西哥餐廳聚餐吧!”想法是好的,但是在同事看來,這就是你在交談中缺乏尊重和耐心的表現。

或許你就是一個思路活絡、不想錯過任何想法的人,所以便滔滔不絕,意識不到自己看起來會是什麽模樣。設身處地換位思考。偶爾像上面提到的那樣打斷別人不是什麽大事,但是經常的改變話題走向,經常的插話就有問題了,甚至有些魯莽。 打破這一壞習慣的最好方法就是在心裡默數五個數,方法很老,但是管用。五秒過後,如果問題或想法還在,那就找個合適的時機自然的說出來,而不要用一種很自我的方式,讓人覺得你只關心自己想說的內容。腦中突然萌生想法,並不意味著你當時就要表達出來。想想你最喜歡的上司和朋友,我敢肯定他們都有一個共同點,那就是他們都是最佳的傾聽者。誰不想和一個尊重他人、有同理心、十分耐心的人一起呢?知道問題在哪,就是成功的一半。

ACBH4

 

 

文章來源:中國專案管理者聯盟

圖片來源:1 2 3 4

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