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工作分解結構(WBS)是一個紀錄專案所有的交付成果的圖表。這張圖表不包含各項任務的完成時間以及任務執行的優先順序,圖表上單會顯示出所有的專案任務內容。利用工作分解結構表能讓你不錯過專案中的任何一項任務,因此,和你的專案小組一起討論專案分解結構表示個不錯的選擇。以下是建立專案分解結構表的六大步驟。

 

 

步驟1:寫下主要的交付成果

什麼是你的主要交付成果呢?主要交付成果就是你專案最終產生的東西,也就是你的「產品」。當你和你的專案小組思考要將什麼東西放入分解結構表時,你們要考慮的不是任務的細節程度或是任務該不該被放入分解結構圖;而是要去思考哪些會是你的專案交付成果。而當你不知道要在這張分解結構表上寫下什麼交付成果時,你可以參考先前類似的專案分解結構表來做依據。

步驟2:分類交付成果

再列出交付成果之後,你就要將交付成果分門別類。透過分類,你可以知道你所列的交付成果是否重複或是沒有列出來。接著再從各分類當中找出最主要的交付成果,並將它置於分解結構表的最上方。

步驟3:分解交付成果

第三,挑選出個交付成果並將它拆解成幾個小部分。例如,「創建一個新品牌Logo」就可以再細分為以下幾個交付成果:

  • Logo需求
  • Logo設計
  • Logo挑選標準
  • 最終Logo

這些相似的交付成果就會組成「創造一個新Logo」這個主要交付成果。每個細項交付成果完成的前提是:前面一項交付成果已經完成時才能完成

步驟4:再次分解交付成果

第四步驟則是再將細項交付成果分解一次。以「Logo需求」來說明,為了完成「Logo需求」這項交付成果你可能就會在需要以下這項交付成果:

  • 品牌指導原則
  • 需求文件
  • 取得行銷小組之許可

在了解品牌指導原則之後,透過需求文件了解Logo應該會是什麼樣子,最後再由行銷組來評斷Logo是否合適。專案分解結構表是有階級的,就像是個金字塔,一階一階的堆疊上去。持續不斷的分解你的交付成果,直到無法繼續分解為止!只要你完成專案分解結構表,你就能以這張圖表為基礎下去安排你的專案時程。

步驟5:編號交付成果

第五,將每個分解出來的項目編上編號。透過編號你就能更加清楚知道哪些項目是屬於哪個主要交付成果,主要的交付成果編號上1,而跟隨在主要交付成過之下的項目就可以編號成1.1, 1.2等等以此類推。

步驟6:準備工作包

既然你已經清楚列出各個交付成果及項目,那麼接下來你就得個項目的完成細節。

在最後的交付成果旁寫下詳細的細節,例如,所需的資源、預算、花費時間,任何你得留意的細節你都可以寫上去。這將會對你日後的專案時程相當有幫助,所以花費點時間去完成它吧!

 

專案分解結構表(WBS)是個管理專案相當不錯的方式,它能讓你知道你的專案要完成些什麼交付成果;如果你的交付成果沒有列在WBS上的話,那就代表這項交付成果永遠不會被完成!好好善用WBS吧!

 

圖片來源:1

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