言　（有話可以聊）

1、以對方舒服的談話方式、談論對方感興趣的話題

所謂“知己知彼，百戰不殆”，最好提前瞭解一下相處物件的資訊，比如談話風格，有的人不喜歡囉嗦沒有邏輯的談話方式，有的人談話則天馬行空；比如偏好和忌諱，有的人單親家庭，有的人則剛生了一個孩子；諸如此類，都可以幫助我們找到令別人舒服的話題，至少不會冒犯到對方。

2、針對不同的領域做一些知識儲備

交往中，我們對一個人產生好感很重要的一個基礎就是“有話聊”，所以多做一些知識儲備，比如電影、運動、音樂等等……如果能針對對方的喜好準備，就更好了。

3、提前瞭解最近的新聞熱點、行業動態等

人際交往是一種開放式的溝通模式，當前的新聞熱點能夠為我們提供安全又容易切入的話題，比如最近的春晚，大家應該都有話聊，也很容易建立起良好的氣氛。

4、說話帶感情，語調有起伏，表現出熱情和真誠

同樣一句話，不會的人帶給我們的感受是不同的。要想對方喜歡我們，自己也要拿出誠意和熱情，尤其要避免語調平鋪直敘，會給人造成冷淡、沒有興趣的誤解。

5、不要搶話或者滔滔不絕，但要對對方的話有回饋

沒有人喜歡“獨角戲”，適當給予回饋是非常有必要的。更不要自話自說，絕對會減分。

6、學會提問，讓話題繼續下去

溝通是需要互動的，適時提問，可以用一些非常簡單的話，比如“然後呢？”“你為什麼會這樣做呢？”“沒有其他人競爭嗎？”短短一句話就能讓話題繼續延續下去。

7、重複對方的上一句話，表示自己在認真傾聽

 “你說你當時只剩1天時間了？那你後來趕上了嗎？”就比單單一句“後來呢”要更好一些。

8、多用積極、肯定的語言

人類是聽覺動物，不妨多給出積極、肯定的語言，讓溝通的氣氛更好。比如，“你太厲害了！然後呢？”也要比“然後呢”更好。

9、傳遞有用資訊、發表觀點，先肯定再提異

一次有效的溝通要“言之有物”，能給彼此提供有用資訊，否則便會給對方敷衍了事之嫌。所以，在自己熟知或有所研究的領域不妨大膽發表觀點，當然，是“求同存異”的心態，而不要帶入對抗或者辯論的模式。比如“我覺得你說得有道理，不過我也看過另一個研究”，當然比“你說的不對，我看過一個研究……”要好。

10、學會讚美，並且給出具有說服力的細節

人們都喜歡聽好話，學會讚美非常重要。但是，讚美一定要“言之有據”，而非討好編大話。比如，“你皮膚白，這件衣服穿在你身上特別好看！”就比“你真好看”有誠意得多。

11、對於自己不知道的，大方請教

12、會說客氣話

 “久仰”“謝謝你”“對不起”“慢走”這些話也許對方嘴上說不必要，但你都還要在該說的時候說出來，這是一種尊重和態度。

13、避免壞的語言習慣和口頭禪，一定不能說任何協力廠商的壞話

一定要避免壞的語言習慣或者髒話在初次見面和不太熟悉的場合一定不能說。

14、適時顯露自己的優點和才華

要學會行銷自己，適時插入自己取得過的成績，或者擅長之處，比如寫作啊、跳舞啊。

15、學會自嘲，適當展現一點小缺點

人與人關係拉近的標誌之一就是可以互相“露醜”，所以能夠自嘲，暴露一點可愛的小缺點是錦上添花的。

16、學會講故事、做個有意思的人

我們都知道風趣、幽默的人更受歡迎，同樣一件事，有人說出來讓人覺得乏味，有人說出來就讓人愛聽，所以培養講故事的能力，至少掌握一些技巧，比如簡潔、有起伏、有重點等等。

行　（行為舉止）

17、眼裡有活兒，比如續水等

有一個詞叫“眼力見兒”，指懂得察言觀色，見機行事，不招人煩。比如及時續水、提前叫好車等等，都讓人在細節處留下好感。

18、掌握兩三個活躍氣氛的遊戲

尤其是在飯桌上的場合，簡單又能夠活躍氣氛的遊戲有時能夠發揮大作用，所以，提前做做功課，準備幾個，絕對有益無害。

19、準備常用物品，比如紙巾，常用藥品，紙筆、充電寶、糖果巧克力

20、手機調至靜音，切忌大聲喧嘩

如果必須接電話，去到安靜、人少的地方接聽，並控制自己說話的音量。

21、感知對方情緒，掌握好時間，進退有度

有時對方可能還有其他安排，又不好意思主動提出，這時如果我們能恰到好處的提出結束，一定會給對方留下好印象。當然，初次見面，除開有明確目的的交往，一般控制在40分鐘以內。

22、瞭解周邊資訊，提前準備備選行程

一方面，如果當時氣氛特別好，有進一步交際的機會，提前準備好的備選行程就能發揮大用處；另一方面，如果會面結束了，對方有需要，也能提供有益的建議。

23、見面結束後記得留言：比如跟你相處非常愉快！等等。

舉(禮儀得體)

24、保持微笑

見面笑一笑會拉近你們之間的距離，容易讓人產生好感。而且，笑和笑聲能解決很多尷尬。

25、得體、整潔的儀容，打理好頭髮、指甲、鬍子等

你的著裝、妝容等等，對於見面的第一印象是非常重要的，而第一印象又直接影響接下來對你的態度。所以，儀容一定要根據場合，選擇得體、恰當。

26、得體的肢體語言，避免不良的小動作

這也可以放在“言”的部分，恰當的肢體語言能説明建立好感，比如給對方留出個人空間、點頭等。更加重要的是，要避免不良的小動作，比如抖腿、抱胸、打哈欠、眼光迷離、來回扭動、挑眉、吐痰等，是社交大忌。

27、不要在公眾場合抽煙

28、保持禮貌，愛乾淨，不要亂扔垃圾

29、不要太緊張，大方放鬆

一般的人際交往，表現大方得體即可，千萬不可唯唯諾諾或者目光躲閃，說話吞吞吐吐。

30、不要盯著對方的嘴巴和對視，看三角區

31、不要喝醉酒，更不能耍酒瘋

32、保持傾聽，專注，不要露出不耐煩的態度

33、有間有中斷時，一定要跟對方知會一下再去做

34、瞭解並掌握不同場合下的禮儀，比如握手禮、敬酒禮儀、西餐禮儀等等

止(如果上面的做不到，至少不要做下面的…)

35、不要傳播負能量，避免刻薄

不要表現的憤世嫉俗，不要說人壞話，不要傳播悲觀、消極的想法，沒人喜歡一個負能量的人。

36、不要有侵略性，避免連續追問

37、避免討論隱私，或者涉及隱私

比如別人的薪水收入、別人的豪宅婚姻，這些涉及隱私的話題不要去提。另外，藉口紅、同一只杯子喝水這些過於親密的舉動也要避免。

38、切忌“交淺言深”

不要過早表現自己的脆弱，也不要開始就談抱負理想，這會給初次相處帶來太多的壓力。

39、避免討論可能引起傾向性辯論的話題，如政治……

40、避免炫耀之嫌

避免誇誇其談，尤其不會說話就表現的乖巧一點，少開口也比說錯話好。

41、不要過度討好，或者不要為了迎合對方去說謊

比如，你對某一方面不瞭解，千萬不要不懂裝懂。

42、不要隨便承諾

43、不要表現得吝嗇

44、最重要的，不要試圖表現成自己完全不是的你

作者：謝姣姣V，微博@謝姣姣V

ProjectClub 註記：

在NLP技巧中特別強調親和感建立，實際上，適當的與人建立親和感後，人際之間的交往便會顯得更加容易。