專案名稱 : 魔戒遠征軍

專案目的 : 將魔戒投入末日火山中銷毀

專案限制 :
1. 必須小組進行,避免打草驚蛇
2. 魔戒僅能交由較不受其控制心智的佛羅多保管
3. 戒靈已出動搶奪魔戒,時間有限

專案風險 :
1. 隨時會受半獸人軍隊攻擊
2. 魔戒會蠹惑人心

專案團隊 :
4位哈比人、2位人類(包含人皇之子)、精靈、矮人、巫師各1位

里程碑 :
1. 取得精靈族協助
2. 收復剛鐸,取得人類援助

 如果你是專案經理,接收到這樣的章程任務,該怎麼辦!?

在這個專案中,時間是一項重要的限制,任務時間愈長,魔戒暴露在外愈久,就愈容易被戒靈奪回。前往末日火山的路途遙遠,沿途中又時常遭遇阻礙,使得專案路徑不得不進行變動,最後佛羅多與山姆、梅里與皮聘,亞拉岡、勒苟拉斯與金靂,被迫兵分三路,卻也意外讓專案的時程有了重大的進展。在現實生活中,部分工作包可能同時須多位成員參與才得以完成,但當專案執行遭遇困難時,為確保專案能繼續運作,必須適時重新調整WBS,優先處理要徑上的工作,將成員分工、甚至同步數個要徑工作包之項目,才有機會扳回進度。於是,佛羅多與山姆負責帶著魔戒前往末日火山,梅里與皮聘陰錯陽差找到樹人協助,亞拉岡等人則是沿途集結各族人馬,才得以在最終率領部隊於黑門前引開索倫的注意,讓佛羅多得以潛入末日火山進行專案關鍵任務。

此外,時程壓縮也是改善進度落後的常用方法,例如魔戒遠征軍加班,沒日沒夜趕路。或是尋求不同的解決方案,好比佛羅多藉由咕魯的引導,抄小路前往黑門。只不過,採用非正統的方法勢必得承受部分風險,有執行過軟體專案的人都知道,當工程師為求速度使用第三方程式進行跨平台開發,就有可能發生無法執行部分原生功能的情況,因此,該方案執行與否,專案經理必須權衡分析,考量後續維護、效益,以及專案失敗的影響程度,才能做出最佳的判斷。而在魔戒專案中,佛羅多等人別無選擇只能相信咕鲁,而潛在風險也確實發生,幸好電影中主角總是能逢凶化吉,順利完成任務。

佛羅多靠著咕魯引路,除了屬於時程壓縮之技巧外,也可屬於採購的管理範疇中,亦即尋求外援,也就是所謂的外包。相同的情況也發生在甘道夫於聖盔谷之戰求巡伊歐墨援助、亞拉岡使用重鑄的納希爾聖劍召換亡靈捍衛米納斯提力斯,最後都順利擊退半獸人軍隊。

最後,如果您想要朝專案管理之路前進,如果您想要好好的學習專案經理應有的能力,建議您可以參加所提供的[實務專案管理專案營],強化專案經理應具備的軟技巧與硬實力。

作者:Victor

Blog:http://victorhsu0202.pixnet.net/blog

 

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