風險登錄表,原名Risk Register。Register指的是一份正式的記錄或是清單,PMBOK中有二份以register為名稱的專案管理文件:

  • -Risk register風險登錄表 – 記載風險項目的所有相關資訊
  • -Stakeholder register 利害關係人登錄表 – 記載利害關係人的所有相關資訊

 

Risk register這份文件很重要,它是風險管理的核心文件,所有風險管理的流程都圍繞在這份文件四周打轉。

 

辨識風險

找出所有可能的風險項目,逐一記載其相關資訊在風險登錄表中。

實施定性分析

將記錄在風險登錄表的風險一一檢視,檢討其重要性;通常用機率(Probability)與影響層面(Impact)的組合,去判斷風險的重要性。

實施定量分析

將記錄在風險登錄表的風險一一檢視,檢討其重要性;通常會收集足夠資料,用明確的數字,去判斷風險的重要性。

規劃風險回應

將記錄在風險登錄表中被標示為重要的風險,一個一個去評估;認真思考萬一這個風險真的發生了,該怎麼去應對比較恰當。規劃好的應變方案,如有必要,必須列入專案中確實執行。

控制風險

這是一個周期性的活動,定時審視風險登錄表,看看有沒有風險項目新增加或消失了?風險發生的機率或影響程度是否有變化了?因應計畫是不是還依然有效而且是最經濟的?

 

因此,我們可以說,只要做好風險登錄表這份文件,風險管理就做對了一半!

風險管理觀念不只適用於企業組織上,在個人日常生活上也隨處可用。譬如說:小哥最近迷上了單車旅行,自從年初完成了9天8夜的單車環島一周後,現正積極籌畫從羅東騎上武陵農場後,上梨山再轉太魯閣到花蓮搭火車返家的山地旅行。這趟為期5天4夜的行程,花了他不少時間收集里程與高度資料。由於路程屬於山區,安排住宿點與餐飲點也是一個挑戰。為了確保能夠平安順利地完成旅程,小哥做了一份風險登錄表,如下圖:

 

孫子兵法說:勿恃敵之不來,恃吾有以待之!其實,這正是風險管理的精神所在,不要期望風險不會發生,而是事先準備好,等著風險的發生。這當然會需要額外的成本,但是,這有限的成本,卻可以預防無限的損失

 

作者:Wayne

網址:https://waynechung88.wordpress.com/

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