生活中看專案管理

一些專案經理人在生活中觀察到人們做事的狀況與態度,進而抒發其心中的感觸,並告知人們以專案管理的觀點來看,我們應該做到哪些相關的事情。

某一次跟一個朋友聊到下班接公司電話這件事情,他問我下班後會不會接公司或老闆的電話,我回答說我要看狀況,看心情

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專案人力不足,是常態。可能是專案在規劃時,就沒有安排適量的人力;也可能是規劃了充足的人力,但是實際執行時,卻沒有辦法取得應有的人力。通常,專案經理遇到這種狀況,心中OS會說:要人沒人,我能怎麼辦?然而,真的沒有什麼辦法了嗎?

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一個團隊中若有位眾所期待的英雄人物,究竟是好或不好!? 英雄之所以為英雄,是因為他擁有過人的才華與天份,當專案運作順利,英雄能為組織帶來實質的貢獻,甚至還能創造更多的附加價值。然而,如果團隊過度依賴英雄,長期處在舒適的環境中,久而久之,便容易失去危機處理能力,甚至連基本功都有可能退化。

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專案的定義是"一個有限時間內,完成特定目標的工作",因此商店的營運並不屬於專案的範疇,但若是將創業開店這件事視為一個階段性任務,那就能導入專案管理的知識來協助運作。以開設一家特色書店為例,如果你是一位新手,該從何開始?

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如同學歷一樣,畢業證書並不能完全代表一個人的"學力"或能力,擁有PMP證照也只是專案管理的一個開端,並不一能馬上解決專案執行上的任何問題,特別是若企業內部尚未有專案管理相關制度時,觀念的導入勢必就得花上一段時間。

 

 

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一口兩口啃著那份千百個不願意的食物,為了避免暴殄天物,受到更大的譴責,終究還是全下了五臟六腑。
朋友們,一碗把湯倒掉的乾麵,加上一盤有點作噁的大腸頭,還有這樣的服務,你們覺得值多少錢?而你又願意付多少錢?

 

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想著!想著!阿婆總算將麵端上來了,一樣!姆指插到湯裡面去…(我已經麻痺了!)

「阿婆!我剛才點的是乾麵耶!」我滿臉狐疑地很想「抓」起來般地看著老闆~
「乾的喔!?」阿婆嘴巴碎碎唸地端著湯麵回去攤子。

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總算,我可以氣定神閒地坐在小攤販的椅子上等待那份充滿同情心的午餐…

滴答…滴答…時間一分一秒的流逝著….. 忽然,阿婆問我:「少年的!只要麵就好了嗎?不要切一點小菜嗎?」
……..心中飛過去的不只一隻烏鴉…「要啊!我剛才有點一盤嘴邊肉類啊!」我佛心來著帶著微笑地跟阿婆說。

 

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縱使在群居的生活中,人們還是得要有一些獨處的時刻,平時除了會在午後時光去 Coffee Shop 增加自己的腦部戰鬥力,也會在夜間思考那些白天怎麼也想不到的解決方案,上週四中午我獨自一人去公館用餐,天下之大,我更喜歡嘗試不同的店家,體驗不同的美食、服務、態度、......等,不管是味蕾還是視覺,也不管是好的還是壞的,總能給我一些學習性的啟示,專案經理的Lessons Learned是沒有界限的,因為我的工作也是在取得客戶一個滿意的微笑囉!

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從擔任專案經理後,時常被問到「你是如何從工程師轉任專案經理」、「我去面試,幾乎都沒機會耶」,從這些資訊中,我歸類去考PMP證照有三種人,1.已經是專案經理,職場需要用到 2.不是專案經理,但想從事專案經理的工作 3.公司安排的若您已經是專案經理,考上PMP對您自然是有幫助,可以馬上運用或者不斷精進專案管理的手法,但若您不是專案經理而是工程師,卻想轉任專案經理,以下有幾點建議,提供給您參考。

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馬斯洛,全名亞伯拉罕·馬斯洛(Abraham Maslow,1908年4月1日-1970年6月8日),美國人本主義心理學家,當談到人力資源管理的時候,也常會提到他所主張的需求層次理論。需求是人性,而依據時空背景、社會文化等環境因素的不同,所追求的層次也不同;但通常人都會先致力於滿足較低級層級的需求之後,才轉而追求更高層級的需求;人的需求層級如同金字塔般,可以區分為五個層次。

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全面啟動(Inception)中,李奧納多狄卡皮歐 飾演得柯柏自然是本案的PM,而齊藤(渡邊謙飾)為sponsor,提供了本案的獎勵以及目標章程。為使專案順利進行,團隊成員另包含三位造夢者及一位藥劑師,值得一提的是齊藤雖然非盜夢專家,為了確保植入想法的成效(驗證範疇),居然也加入了盜夢的行列。sponsor直接參與專案進行通常是非常危險的,很可能導致專案團隊報喜不報憂,或是非專業干擾專業的情況。

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前陣子在公司接連有兩三個人問我:「為什麼可以跟古哥互動這麼久?」,我回答的也蠻簡單的:「就他願意指導,我也願意學習,所以就一直都有互動呀。」,有個人問:「不過這麼高階的指導,怎麼搭的上?」,我回答:「一開始也搭不上,因為我本來只懂技術,所以也問了不少笨問題,不過他還是願意給我指導,我覺得是很好的學習機會,就一直問一直問,慢慢就搭的上囉。」。

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向上管理的概念大家應該都清楚,重點在於管理好你跟你老闆間的關係,了解他有什麼期望與困難,而今天要談一個概念叫「跨階管理」,這個詞的發想緣由是前幾天在Mr.6那邊看到一篇「跨界」能力,但因為我這個觀念跟他雖有些雷同,但不全然相同,而我也不確定有沒有合適的專有名詞,因此這個詞是我自己暫時先取的,跨階的概念我們用下圖表示。

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專案之所以成立,是因為有需求;然後從需求中,粹選出專案範疇。可以說,專案需求是專案的根本。專案需求沒有確定,專案規劃所計畫出的成本、時程、風險、品質…等等,全都不切實際,也沒有意義

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電影「MoneyBall」改編美國著名財經作家路易士著作“魔球”,敘述美國職棒大聯盟MLB的小市場球隊奧克蘭運動家如何以有限預算來對抗財大氣粗的球隊。

美國職棒大聯盟是公認棒球的最高殿堂,集結了世界各地頂尖球員,由於電視轉播及周邊效益高,吸引許多資本雄厚的財團經營球隊,但也有少數球隊所屬城市本身經濟水平較差,企業能挹注的資金有限,當它們與紐約(洋基)、波士頓(紅襪)等球隊在自由市場上(註1)競爭時,幾乎沒有勝算的空間。

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