企業研發為企業的持續成長起到越來越重要的作用,它是企業持續增長的潛力。新產品的研發,一般來說是用專案的方式進行的,明確了研發專案經理,而且明確了研發專案的目標,在公司高層領導的授權下,研發專案經理帶領專案團隊完成專案的目標。研發專案經理,作為公司的中高層管理幹部,又是一個管理者,他依靠管理的職能進行管理:計劃、組織、控制、激勵、指導。他為團隊指明目標並領導團隊完成專案目標,因此領導者具備的特徵他也應該具備,靠影響力帶領團隊,“能讓人喜歡上他們原本不願意做的事”。那麽,優秀的研發專案經理需要具備哪些基本素質呢?

 

研發專案經理在企業中作為重要的工作崗位,現在被越來越多的企業所採用,而且地位也越來越高,早期(上世紀90年代初)中國引入專案管理機制的時候,往往是在研發體系內成立專案管理機制,現在隨著中國許多企業對IPD(集成產品開發)管理模式的了解、引入,中國的研發專案經理也從研發體系中走出來,邁向公司級的研發專案管理,也就是說,研發專案經理所帶領的團隊成員不僅僅是研發體系的成員所組成的,也包括來自研發體系以外的成員,如製造代表、採購代表、市場代表等。

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在前幾年的產品研發管理方面,經常流傳著這樣一個笑話:歐美的研發專案經理和中國的研發專案經理交換名片,歐美的一看眼前這個小夥子名片上寫的是研發專案經理,很驚訝地拍著中國小夥子的肩膀,並豎起大拇指說:“了不起,了不起,這麽年輕就是專案經理了。”因為國外的研發專案經理在企業有多年的經歷,年齡往往也是40歲以上,而中國的早期專案經理,往往在企業只有幾年的經歷,年齡往往也比較年輕,一般只有二十幾歲到三十來歲。究其原因,就是因為中外的專案經理定位不同所導致的歐美所謂的研發專案經理,是領導公司級的、跨部門的團隊成員,而不僅僅是研發成員。

 

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從研發體系的專案管理走向公司級的專案管理,實際上對專案經理提出了更高的要求,因為管理範圍有所增加,作為專案經理,不僅要了解研發領域的運作,也要對市場體系、製造體系、採購體系、財務管理體系、銷售體系、測試體系等的運作有所了解,因為他所管理的團隊也會有這些領域派出代表參與。

 

 

作為成功的研發專案經理,除了應具備專案管理的技能和產品知識外,也應該具備一些管理者的特質,作為專案經理,正如在《孫子兵法》中孫子所定位的將軍,“將者,智、信、仁、勇、嚴也。”,是對作為一名將軍在特質方面的要求。

在現代企業中作為成功的研發專案經理,應具備的哪些特質呢?根據作者長期的做專案經理經歷和諮詢經歷,對專案經理的特質進行了總結,這些特質包括執著、熱情、自信、謙虛等。

 

 一、 執著

是指研發專案經理要瞄準專案目標,以完成專案目標為已任,這正如唐僧西天取經一樣,研發專案因為具有創新性,風險無處不在,所以在研發的路途中有千辛萬苦,但作為專案經理心里要有目標,要咬定目標不放松。往往一個研發專案的結果,決定公司的生存或者成長,往往對公司戰略發展起著舉足輕重的作用,所以研發專案經理要有使命感。再者,研發專案目標的完成往往具有挑戰性,研發專案經理要通過完成專案目標,實現個人的成就感,滿足個人通過專案管理,實現專案目標達到個人價值的實現。執著,也意味著在專案過程中講究策略和方法,專案管理作為一門單獨的學科存在,有其獨特的工作方法,也就是說,作為研發專案經理,既要追求目標,又要講究策略和方法。專案目標要符合SMART原則,工作分解結構方法(WBS)、專案活動估算、專案計劃跟蹤與控制等提供了專案管理的硬技術,另外溝通管理、組織管理、衝突管理又提供了管理的藝術性的工作方法,作為一名管理者,既要懂得硬管理技術,又要懂得管理的藝術成份。

 

二、 熱情

是指研發專案經理對工作要有熱情,對團隊成員要有熱情。我們知道,研發專案具有創新性,因此專案過程中遇到困難是常事,專案成員遇到困難,一方面他們會求助於職能部門經理來解決,另一方面也會求助於專案經理來解決。作為專案經理,要有幫助團隊成員完成專案使命的特質,對於專案成員的求助要用熱情的氣質來幫助他們,利用專案經理的資源,幫助他們尋求專家、做好各領域接口協調,把既是管理者又是服務者的特徵體現出來。作為專案領導,其最重要的使命是帶領團隊成功,而不是個人成就導向。

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三、 謙虛

是指研發專案經理作為研發團隊的領導者,要聽取各個領域的意見,在企業中新產品研發工作涉及到公司的各個業務部門,如涉及到市場部門(需求提供和宣傳策劃)、銷售部門(銷售預測與銷售策略制訂與執行)、採購部門(採購策略制訂與執行)、財務部門(財務評估與目標成本核算)、製造部門(製造測試設備開發與產品試制)、研發部門(產品技術實現)等,作為管理這些領域的專案經理,不可能什麽都懂,再者,研發專案成員的文化素質和職業素質較高,所以在專案過程中,最好通過專案周期性例會,聽取各領域的意見和問題反饋,聽取各領域對問題的解決方案建議,然後由研發專案經理再做出決策。

  在和多個成功的專案經理交流中,我們發現,凡是把專案團隊帶領成功的,他們往往在和人的交流中,不是誇誇其談的表現,而是長了兩只耳朵,謙虛地聽取各方面的意見,最後在共商中提出解決方案。

 

四、 自信

是指作為專案經理,無論遇到什麽事情,要做到鎮定自若。專案經理就是一個研發專案的領導,領導者應該具備一個重要的特徵是為團隊成員指明方向,當遇到混沌的情況下,專案經理能在錯綜複雜的環境中,和大家一起分析形勢,找出解決方案,而且事後驗證,往往專案經理指明的方法是正確的。

文章來源:專案管理者聯盟

 

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