許多專案管理的文章關注的都是工作的技術層面(比如說最新工具、範本,或技術之類有助於進行範圍、進度以及人員管理的東西,但是社交及文化層面的專案管理一樣重要。領導力、團隊協作、協商、問題解決,還有政治等對於專案的成功也會產生重大影響。

商業院校和職業發展課程可以教給你領導力框架,但是領導力行為則需要你自己掌握並展現出來。為了實現成功的專案交付,一家公司識別出了三種專案經理應當展現出來的領導力行為。現在,我們就來看一看這三種領導力行為。

 

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領導力行為 #1: 展示獲得結果的動力

專案管理並不簡單,也不是充滿榮耀。現實情況是,專案是艱難的,會充滿壓力、令人沮喪,並存在可能令最終目標偏離的管理挑戰。專注於這些需要完成的任務,把最終目標永放心中,說易行難,盡管如此,這兩種觀念都是至關重要的。高效能的專案經理會擔負起實現專案定義的結果的責任;這意味著你不能夠僅僅把任務分派下去然後等待狀態更新就了事了。在我的部分專案中,我從來都沒想到過自己會成為負責遺留系統的數據清理或為了準備下一天的工作場所而不得不幹後勤或管理事務的人;然而,有時候完成後勤工作並專注於最後的結果有助於推進專案向前行。

領導力行為 #2: 要求瞭解真相

為了做出最佳決策,專案經理需要瞭解影響到專案的真正問題或風險。高效能的專案經理需要從自己的團隊那裡瞭解到真相,從後把真相帶到管理中去,讓自己同事知道。用五花八門的托詞讓大事化小小事化無是無助於專案團隊或專案經理取得成功。拒絕花言巧語、政治博弈,通過讓團隊成員言簡意賅地解釋狀態,則整個團隊都會從中受益。

領導力行為 #3: 展示勇氣

專案不會總是按照計劃進行的,而展示當前狀態更新並描述任何改善專案性能的正確行動則是專案經理的工作。在某些組織文化中,存在一種回避彙報壞消息直到一切都已經太遲的傾向。如果你提供一種積極的狀態更新,那麽也許就能夠獲得多一點的時間來自己解決問題,但是一旦專案陷入麻煩,專案經理通常就需要管理支援和關注以幫助讓事情好轉。專案出現了問題,要去尋求幫助,這些都需要溝通,而溝通需要勇氣。與團隊中表現不好或並未提供必要支援的成員交談需要勇氣。取消專案以便節約資金或讓員工知道自己在專案中已經沒有了位置,做出這些艱難決定需要勇氣。作為專案經理,這些處境都是困難的,但處理這些事情是我們的工作。

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更多領導力行為

把一個成功的專案經理需要展現的所有領導力行為都僅僅歸類為三個領域是很困難的。對客戶滿意的承諾,對質量的關注,以及持續改進是我要添加進這一清單的第二類行為。成功專案經理擁有技術性的專案管理技能以及領導力行為來交付專案。

 

文章節錄:中國專案管理者聯盟

圖片出處:1 2 

 

ProjectClub 專案俱樂部為一群專案經理人組成的平台,網站分享專案運作的各種專案管理手法與實用專案工具,並分享如何提昇職場人的軟技巧與硬實力。

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