人有一半資訊是通過肢體動作來表達的。咬一下嘴唇、擦一擦前額、下意識地摸摸脖子,這些細微的小動作傳遞著人的心理活動。肢體動作是無意識的本能行為,很難刻意控制,因此能比語言更真實地傳達人的情感。

善於在談話中讀懂對方的肢體語言,能讓我們更好地瞭解他潛意識中的心理變化,從而在交談中遊刃有餘。 人在試圖隱藏面部表情時,往往會引起手部活動。留意人在說話時手的姿態,就能捕捉對方內心深處的心理變化。

● 十指交叉是典型的防衛姿態,與他們合作可要做好打持久戰的準備了。  

● 摸鼻尖或許是猶豫不決的表現。

● 但若是用手觸摸耳朵,表明他對你所說的話缺乏基本的信任。

● 用手搔頭提示他這時已經出現煩躁不安,此時不妨知趣地結束談話。

● 用手捂嘴可能是下意識地掩飾真實想法。

● 用手在面部不停摩挲、看手錶或擺弄東西,都表明心不在焉,對交談內容毫無興趣,這時不妨換個話題,或主動告辭。

● 不停地改變坐姿、敲打椅子扶手、雙腿變換姿勢,這都是想結束交談,卻不好意思逐客的表現。

● 豎起衣領或低著頭是一種減少頭部曝光以隱藏真實自我的動作。

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