如果遇到頂著烈日穿梭在車陣中賣玉蘭花的阿姨們來敲車窗時,會不會因為沒有購買而產生內疚感,想著如果自己幫他買幾串,是不是阿姨就能早點收工下班了?

又或者是求學階段,因某次考試考差了,爸媽沈重的對你說辛辛苦苦的生你養你,你卻沒能達成他們的期望,而被籠罩在內疚的情緒裡,覺得自己好對不起爸媽,或許不是以上提及的情境,但相信各位一定在某種情況下會產生內疚這種情緒。

 Guilty

其實內疚並不單純是一種負面的情緒

擅長與人共情的人或是對人際關係較在意的人會比較容易出現這種情緒。

而適當的內疚

則是一種情商高的表現,能理解別人之痛、感受他人。

但過度的內疚

就會對我們的人際關係與自我的信心與人格產生負面的影響

看過《哈利波特》的人肯定都知道「多比」這位特別的家庭小精靈

在書中初登場時一邊跟哈利說話一邊想盡辦法傷害自己,拿頭大力的敲床板、拿檯燈砸自己,因為家庭小精靈的守則是不能說主人的壞話,但善良的多比沒辦法在知曉主人想要傷害哈利還保持沈默,所以他選擇違背守則也要提醒哈利,而人在極度內疚的情況下,也會持續的自我攻擊,產生自我逞罰的傾象。

而為了避免再次造成傷害

有些人會選擇逃避,將犯錯的事或人避之不提,這樣久而久之只會讓關係逐漸變得疏離與冷漠而已。

請大家記得,過去的錯誤不能用來定義你,選擇如何去面對,才真正的定義了你。

Remorse

 

想要跳出內疚其實也可以用簡單的兩步驟:

一、跳出角色看自己

每個人在生活中都扮演著許多不同的角色,你在公司中扮演著組長,在家庭中扮演著爸爸,而「內疚者」也恰恰是一種你所扮演的角色,想要跳出這個角色,你可以想如果犯錯的是我的朋友,我會怎麼做來幫助他呢?這樣做的目的是為了將「你」與「你犯的錯」分開,許多人會將自己與犯的錯綑綁,進而認為自己整個人都是錯的,用不同的角色來看可以讓你有一個冷靜的空間,思考補救的措施與方案。

二、接納錯誤,好好道歉

在認知與接納自己造成的錯誤後,表達歉意是一種解決事件的必要方法,這邊我們也可以照著SOP走,首先再次說明究竟發生了什麼,也就是整件事的緣由,再來明確的表達自己的歉意,承認自己沒有達到對方的期待,肯定對方受傷與不好的感受,最後再明確的請求原諒。

內疚並不是一種需要避之不及的情緒,而是不要讓自己過度的陷在裡面,往者不可諫,來者猶可追,不要輕易地因為一點錯誤就否定自己的價值喔!

 

 

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Project Club 責任編輯:黃瑾愉/Amber

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