1920x600.jpg
vrppt.gif
managementreport_1920x600.jpeg
pm12banner_1920x600-4.jpg
task_banner_1920x600.jpg
big-data-banner_1920x600.jpeg
MSPROJECTBANNER.jpeg
1920x600-1.jpeg
images/Chart-Expert1920x600.jpeg
previous arrow
next arrow

 

大數據商業分析力 (實體)

數據菁英培育計劃必學的第一堂課!!🔥

用最簡單Excel製作出互動式商業儀表板

立即提昇工作績效,還能讓老闆驚呼!!

第94期 2024/04/13 (六)

MS Project專家菁英班 (實體)

標案、工程營造,專案管理指定必學工具

部分任務延宕,要求準時完工,如何趕工

人員縮減、成本追加,如何控管多專案

第10期:04/20(六)&04/27(六)

 

150%工作績效管理術(直播)

『五年僅加薪5000元』問題出來哪裡😭

課程教你學會選擇『有價值的事』!!

想擺脫『窮忙』?不想被工作綁架?⬇️⬇️

第34期 2024/04/10 (三)

簡報專家培育計畫 (實體)

簡報是1對多說服技巧

更是『差異化』他人的『最佳工具』

懂得學會『銷售自己』才是王道🔥

文案:04/14 美化:04/21 表達:04/28

活動快訊 (實體&線上)

敏捷團隊專案實作工作坊

專案總是變更?進度撲朔迷離?
工作事務雜亂!如何展現績效?
學會敏捷手法,打造超強高效力!
還能學會打造自主管理菁英部隊!

Power BI商業分析師計畫

微軟新一代大數據利器 Power BI 一網打盡分散數據,做出智慧儀表板,隨時讓你預測未來、掌控全局!

Excel 商業圖表創意設計師

根據標準值KPI自動以顏色燈號
差異化數據資料
讓圖表以互動模式自動突顯!
專業圖表簡報者必學的進階課程

NLP溝通技巧培育計畫

潛意識下手,學會讀心攻心操控人心
一舉學會等同催眠師
NLP高階執行師的人性操控技巧!

最新文章

什麼!?連小白也可以做出大師級的簡報

生成式AI技術,讓職場競爭力帶來跳耀式的改變。 ChatGPT 簡報超級密技,連小白也可以做出跟大師級的一樣的簡報喔!! 還不快了解一下?!

生成式AI技術 ChatGPT 簡報技巧

身為職場菁英,你還需要具備的新技能

數據爆炸的時代已經來臨,新型技能的崛起正在重新塑造職場的風景。 根據IT研究及顧問公司指出,2023年職場菁英需要具備的新技能,您準備好了嗎?

職場菁英 面試轉職 職場生存

職場必備技能:生成式 AI 在專案管理中的應用探討

從去年開始熱門的ChatGPT現在被許多人廣泛運用在工作上,許多企業也為此開了 AI 相關職缺 根據華爾街日報近期的報導顯示,「熟練使用生成式 AI 」成為職場必備的技能。 什麼是ChatGPT呢?

生成式AI技術 ChatGPT 專案管理

如何把自己變強?! 你需要『深度工作力』

你是積累了10年的工作經驗 ;還是1年的經驗你用了10年?

工作管理 深度工作 職場生存

開會花了許多時間?!學學台積電,這樣開會才高效

根據調查許多企業都反應,花了大量時間在開會 伊隆.馬斯克 Elon Musk 曾說:『開會是最浪費生命的事!』 那麼如何讓開會更有效率? 或許你可以學學跟台積電一樣的開會技巧

工作管理 開會技巧 表達能力 簡報技巧

時間管理、工作管理、專案管理以及計畫管理有什麼差異?

大家都覺得做【管理】很難,但其實沒有想像中的難 只是你不知道,要怎麼管才能管出高手的高度? 學會下列幾點,其實你離高手的境界不遠

計畫管理 時間管理 專案管理 工作管理

想成為『數據分析專家』必須知道的事

大部分的工作中,不論是行銷企劃或是各大公司,都會需要數據分析專家 您也想成為出色的數據分析專家嗎?先花一點時間了解 『商業分析師』、『數據科學家』、『數據分析師』這三個職業有什麼差別!

商業分析師 數據科學家 數據分析師

寫電子郵件時,不僅看不見對方的臉,就連聲音都聽不見。況且我們書寫的時間和對方閱讀的時間還有一段落差。

雖然書信也有相同的性質,但是電子郵件寫起來遠比書信簡便,而且只要按一下按鍵就可以傳送出去了。

正因為如此,使我們經常忘記與對方的「 關聯 」,陷入了自我的世界裡。收到一封有如日記一般的電子郵件,

「 結果到底是想說什麼 ? 想要我做什麼呢 ? 」 這種討厭的事,你應該也遇過吧 !

忘記了與對方的關聯,這和精神感應的效果恰恰相反 。

因此務必記住,寫郵件時要比講電話時更清晰地想像出對方的模樣。

以此條件為大前提,接下來再來談談幾項寫電子郵件時的獨特重點。

 

 

◆ 首先從形式開始

先從形式開始談吧電子郵件的形式,可以說是因人而異有的電子郵件一看到主旨就馬上能瞭解其內容,但也有些並非如此。

至於信件開頭,有的是 「 感謝您平常的關照。敝姓石井。」 這類從報上自己姓名開始的傳統型郵件,

也有一些是如 「 田中先生,這次 …… 」 之類以對方姓名當開場白的歐美風格電子郵件。

有些人連換行的時候也會注意右邊是否對齊,但也有些人不太注重外觀形式比較在意內容,會在文章適合斷句的地方換行。

有些人會頻繁地使用表情符號或驚嘆號,

也有些人完全不使用這些符號有長篇大論的電子郵件,

也有簡潔又公式化的電子郵件這裡重點只有一個!

無論是什麼人寫的電子郵件,都不要從其郵件的形式來分析一個人。不要想太多,

覺得「 信裡沒有表情文字,這人想在我們之間保持一點距離 」

「 因為內容很簡潔,他大概忙到連回信都覺得麻煩吧 」 等等。

只要模仿對方電子郵件的形式就可以了 。

寫電子郵件的時候,「 完全仿照對方的電子郵件風格來寫即可 」。

無論喜不喜歡這種電子郵件的形式,或是你的觀感是什麼,都無所謂。最重要的是對方如何感受。

前文曾經提及,模仿對方的舉止也就是 「 映現 」 -- 如果被對方察覺反而會造成反效果。

不過,就算有人會去注意電子郵件的內容,注意到郵件形式的人卻不多。

即使十分大膽地模仿,對方大概也不會覺得 「 這是在模仿我的電子郵件嗎 ? 」

所以請務必試看看。只要寫電子郵件時刻意與對方使用相同形式,

相信對方回覆的頻率會愈來愈高,回信的時間也會愈來愈快。

◆ 稱呼對方的名字

前文曾經提及,電子郵件在溝通上容易失去與對方的關聯。

為了維持雙方的關聯,接下來要介紹幾點訣竅。

首先,比起一般在溝通時,寫電子郵件時要更頻繁地重複對方的名字。

「 提到 …… 這件事,石井先生,這件事真的……」「 下個月石井先生有什麼樣的計畫的 …… 」 呢 ? 就像這樣。

當看到自己的姓名散見於字裡行間時,比較容易專注於信件內容。

藉著這點就能維持彼此的關聯。

冷讀者在進行讀取時,也會刻意頻繁地將對方的名字掛在嘴邊藉此來強化精神感應。

請回顧並檢視一下你到目前為止寫過的電子郵件。如果你很少稱呼對方的名字,

或甚至完全沒有稱呼對方的名字,對方在閱讀你的電子郵件時,可能會產生 「 這與我無關 」 的疏離感。

◆ 靈活運用心情詞彙

除了名字之外,還有一個維持關聯的重點 。
那就是比往常更頻繁地使用 「 心情詞彙 」 所謂的心情詞彙,是指表現出你的心情的單字或辭句。

「 雀躍不已 」 、 「 肝腸寸斷 」 、 「 捏了一把冷汗 」 等,這類字句就是心情詞彙。

多用一些心情詞彙有什麼意義嗎 ?

舉例來說,當我們讀到 「 藍色的天空 」 這樣的形容,我們就能在腦海中想像那副情景。

不過若要理解 「 清爽的天空 」 這種字句時,光靠腦海裡的理論是行不通的。

如果不是發自內心,藉由身體去感覺 「 清爽 」 此一心情,就無法瞭解這個字。

也就是說,盡可能在電子郵件裡頻繁使用心情詞彙,即可以將閱讀電子郵件的對象的 「 心情 」 拉進來

這雖然只是一個小細節,卻也是相當重要的一點

就算你是一位在面對面談話時喜歡冷靜客觀地遣辭用句的人,

在寫電子郵件的時候,也請刻意多用表現心情的詞彙 。

 

文章整理者:黃柏睿Robert

以上文章摘至:

暗黑冷讀術1 411x584

買書請點這裡

comments

登入

會員消息

最新消息 (站長有話跟你說)

線上直播專區

■追蹤PM編『互動圖文』讓你無痛學習

■註冊為新會員可以獲得專案點數10點

■不要用手機下載範本!

■記得每天登入有一點,

■怎麼註冊?怎麼輸入點數序號?

■忘記密碼嗎?快點來信

■找文章請善用『搜尋』功能

■點我闖關搶點數~

■點我去範本軍火庫