NLP 應用手法

由NLP的觀點來出發,並說明如何將NLP神經語言程式學與專案管理有效的整合在一起。

你有「鬼壓床」的經驗嗎?那種感覺!

就是從睡夢中驚醒,但無論怎麼出力,身體就是無法動彈,嘴巴也無法發出聲音,有的人還會感覺有重量壓在胸口,甚至看到黑影壓在身上。

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你知道身體的疾病是因為心理因素產生的嗎?你相信一個人內心的痛苦會成為疾病的根源嗎?

許多研究報告指出:身體與心理之間的微妙關係,讓人驚奇!

我們的思想會自欺欺人,但身體從不說謊,它忠實地幫我們貯存所有的情緒,提醒我們要去真實地面對自己真正的需求。

70%以上的人會以攻擊自己身體器官的方式來消化自己的情緒。

 

 消化系統,皮膚和性器官是重災區

有一位香港的女士,婚後育有一兒一女,一直都跟公公,婆婆住在一起,雖然丈夫一家對她還不錯,但她非常希望能夠有自己的空間,跟丈夫提過幾次想搬出公婆的家都遭拒絕。

後來她也慢慢不再提這件事了,直到去年她突然得了肺癌。

 

檢查出來的時候都已經是晚期,兩次化療之後,她住進了特護病房,因為家庭經濟情況較好,她的房間是一個三十多平方的套房,有一個小的會客室,從臥室的視窗可以看到外面的草坪。

除了接受西醫的治療外,家人還幫她找了一位著名的心理治療師。

面對一切的治療她都顯得很平靜,家人問她需要什麼,她只說希望丈夫,兒女每天都來看看她,事實上她丈夫基本晚上都睡在小會客室陪她。

當心理治療師在一次催眠治療中問她,這輩子最大的心願是什麼?

 

 “我希望有一個自己的家,跟丈夫,兒女在一起,有自己的房子,不用很大,幾十平方也可以,可以看到外面綠色的植物。”

 

“那你希望住多久?”治療師問。

 

“不用很久,幾個月就好。”她平靜地說出自己的心願,嘴角滑過一抹連她自己都沒有察覺的微笑。

 

我們身體絕大部分的疾病是由我們的負面思想和情緒積累產生的,而不同的身體位置儲存不同的情緒,我國中醫的古老智慧早就說過,腎主恐懼,肝儲憤怒,肺藏哀傷……

我們的思想可以欺騙自己,但身體是不會說謊的,它忠實地幫我們貯存所有的情緒,提醒我們要去真實地面對自己真正的需求,讓我們好好地去處理。

 

身體的不適和病症只是內心的呼喊和求救

身體的不適和病症只是內心的呼喊和求救,是火警鐘。只可惜大部分的人沒有真正理解這些訊號,頭痛醫頭,腳痛醫腳,甚至想辦法把這個火警燈切除掉,其後果必然是悲劇性的。

這位患肺癌的女士內心充滿了不能擁有一個獨立家庭的哀傷,可是她用忙碌、回避等方式去避免接觸自己真實感覺的時候,她的潛意識就用身體的病症幫助她實現了最大的心願,但代價竟是寶貴的生命。

在這個幾十平方的特護病房,有她的丈夫和兒女,公婆不會在這裡住,窗外是綠色的草地,用這種方式,她終於擁有了屬於自己的空間。而她的要求不高,只需要幾個月,那恰好是她生命最後的一段日子。這是讓人不勝唏噓的一個故事,其實許多人跟這位女士一樣,直到生命結束都沒有覺察到火警鐘背後的真正源頭。

世界心理衛生組織指出,70%以上的人會以攻擊自己身體器官的方式來消化自己的情緒,消化系統,皮膚和性器官是重災區。

人們只是大把吞下胃藥,卻往往逃避壓力和緊張的根源

皮膚上的各種紅疹,猶如一座座小火山的爆發,是想告訴你,我很生氣,請看看我的憤怒,聽聽我的聲音;

親愛的身體是我們最忠誠的朋友,一直用各種各樣的方式提醒我們看看問題的根源。

頭腦的知識或許會忘記,但身體的智慧就如同學會了騎自行車一般,永遠不會忘記!身體就像我們心理潛意識的顯示器,我們卻很少瞭解它,明白它。

潛意識的力量無所不能,任何一個成功的人都運用了潛意識的力量,從提取潛意識中儲存的資訊入手,找到形成疾病的資訊,化解並清除它。

同理,由潛意識造成疲勞、意外傷害等情況也可以化解改變。

人生中遇到各種問題如財富匱乏、事業不順、人際關係不佳、感情不和家庭不順、身體受傷慢性疾病、孩子問題等等。

從心靈角度這些問題的出現只是個結果,以前我們都忙於處理應對結果,卻不去尋找原因,結果類似的問題還在發生,自己又忙又累。

 

如何徹底擺脫疾病困擾?

要解決這些問題必須從形成這些的原因入手,可悲的是我們本身並不自知

讓這些原因深埋在潛意識中的心靈基因裡,影響我們的情緒、行為,導致各種問題發生,各種疾病在身體顯現。

 

當我們足夠清醒,能瞭解自己的問題、看清問題形成的心靈成因,重新認識自己的心靈,清除心靈中的障礙,療愈心靈中的傷痕,從中獲取智慧,就能解決當下的困擾。

情緒恢復了,影響消失了,生活也就轉化了,這個過程我們稱為重塑心靈,深入到潛意識裡的改造,使得我們從日積月累的情緒牢籠中徹底解脫開來,開創屬於自己的美好生活,重塑新的生命!

1. 讚美行為而非個人

舉例來說,如果對方是廚師,

千萬不要說:你真是了不起的廚師。

他心裡知道有更多廚師比他還優秀。

但如果你告訴他,

你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,

這就是非常高明的恭維。

 

2. 透過第三者表達讚美

如果對方是經由他人間接聽到你的稱讚,

比你直接告訴本人更多了一份驚喜。

相反地,如果是批評對方,

千萬不要透過第三者告訴當事人,避免加油添醋。

 

3. 客套話也要說得恰到好處

客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。

有人替你做了一點點小事,

你只要說謝謝、對不起,這件事麻煩你了。

至於才疏學淺,請閣下多多指教,

這種缺乏感情的客套話,就可以免了。

 

4. 面對別人的稱讚,說聲謝謝就好

一般人被稱讚時,多半會回答還好!或是以笑容帶過。

與其這樣,不如坦率接受並直接跟對方說謝謝。

有時候對方稱讚我們的服飾或某樣東西,

如果你說:這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬。


 

5. 有欣賞競爭對手的雅量

當你的對手或討厭的人被稱讚時,

不要急著說:可是…,

就算你不認同對方,

表面上還是要說:是啊,他很努力。顯示自己的雅量。

 

6. 批評也要看關係

忠言未必逆耳,即便你是好意,

對方也未必會領情,甚至誤解你的好意。

除非你和對方有一定的交情

或信任基礎,否則不要隨意提出批評。 

另外,比較容易讓人接受的說法是:

「關於你的…,我有些想法,或許你可以聽聽看。」

 

7. 時間點很重要

千萬不要在星期一早上,

幾乎多數人都會星期一憂鬱的癥狀。

另外也不要在星期五下班前,

以免破壞對方週末休假的心情。

 

8. 注意場合

不要當著外人的面批評自己的朋友或同事,

這些話私底下關起門來說就好。

提出批評之外,同時提出建議

還應提供正面的改進建議,

才可以讓你的批評更有說服力。

 

9. 避免不該說出口的回答

像是:不對吧,應該是……

這種話顯得你故意在找碴。

另外,我們也常說:聽說…,

感覺就像是你道聽塗說得來的消息,有失得體。


 

10. 別回答: 果然沒錯 !

這是很糟的說法,

當對方聽到這種響應時,心中難免會想:

你是不是明知故問啊?所以只要附和說:是的!

 

11. 改掉一無是處的口頭禪

每個人說話都有習慣的口頭禪,

但會容易讓人產生反感。

例如:你懂我的意思嗎、你清楚嗎、基本上…等。

 

12. 去除不必要的雜音

有些人每一句話最後習慣加上「啊」等語助詞,

像是「就是說啊」、「當然啦」,

在比較正式的場合,就會顯得不夠莊重穩重。

 

13. 別問對方的公司是做什麼的

你在一場活動遇到某個人,

他自我介紹時說自己在某家公司工作。

千萬別問:你公司是做什麼的?

這項活動也許正是他們公司舉辦的,

你要是不知道就尷尬了。

也不要說:聽說你們做得很好!

因為對方可能這季業績掉了3成。

你應該說:你在公司擔任什麼職務?

如果不知道對方的職業就別問,因為有可能他沒工作。

 

14. 別問不熟的人為什麼

如果彼此交情不夠,問對方為什麼的話

有時會有責問、探人隱私的意味。

例如,你為什麼那樣做、你為什麼做這個決定,

這些問題都要避免。

 

15. 別以為每個人都認識你 

碰到曾經見過面,但認識不深的人時,

絕不要說:「你還記得我嗎?」

萬一對方想不起來,就尷尬了。

最好的方法還是先自我介紹:

「你好,我是×××,真高興又見面了。」

 

16. 拒絕也可以不失禮

用餐時,若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西,

可以說:

「對不起,我沒辦法吃這道菜,不過我會多吃一點...」

讓對方感受到你是真心喜歡並感謝他們準備的食物。

如果吃飽了,可以說:

「這些菜真好吃,要不是吃飽了,真想再多吃一點。」

拐彎抹角回絕

許多社交場合,喝酒總是無法避免。

不要直接說:「我不喝酒。」掃大家的興。

不如幽默地說:「我比較擅長為大家倒酒。」


17. 不要表現出自己比對方厲害

在社交場合交談時,

如果有人說他剛剛去了紐約一星期,

就不要說上次你去了一個月,

這樣會破壞對方談話的興致。

還不如順著對方的話,

分享你對紐約的感覺和喜愛。

 

18. 不要糾正別人的錯誤

不要過於雞婆地糾正別人的發音、文法或事實,

不僅會讓對方覺得不好意思,

同時也顯得你很愛表現。

 

19. 不懂不要裝懂

如果你對談話的主題不瞭解,

就坦白地說:「這問題我不清楚。」

別人也不會繼續為難你。

如果不懂還要裝懂,更容易說錯話。

 

20. 掌握1秒鐘原則

聽完別人的談話時,

在回答之前,先停頓1秒鐘,

代表你剛剛有在仔細聆聽。

若是隨即回話,

會讓人感覺你好像早就等著隨時打斷對方。

 

21. 微笑拒絕回答私人問題

如果被人問到不想回答的私人問題

或讓你不舒服的問題,

可以微笑地跟對方說:

「這個問題我沒辦法回答。」

既不會給對方難堪,又能守住你的底線。


 

22. 先報上自己大名

忘記對方的名字,就當作是正式場合,

向對方介紹自己的名字或拿出名片,

對方也會順勢報上自己的大名和名片,

免除了叫不出對方姓名的窘境。

 

23. 不當八卦傳聲筒

當一群人聊起某人的八卦或傳言時,不要隨便應聲附和,

因為只要說出口的話,必定會傳到當事人耳中。

最好的方法就是不表明自己的立場,

只要說:「你說的部份我不太清楚。」

 

24. 下達送客令

如果你覺得時間差不多該結束談話或送客,

但對方似乎完全沒有要起身離開的意思,

可以說:「不好意思,我得打通電話,

時間可能有點久…」,

或是:「今天真的很謝謝你來…」。

你也可以不經意地看看自己的手錶,

讓對方知道該走了。

 

25. 讓對方覺得他很重要

如果向前輩請求幫忙,

可以說:「因為我很信任你,所以想找你商量…」

讓對方感到自己備受尊敬。

 

26. 直接描述現狀

和部屬意見不同時,

不要直接批評,而要說明不同點在哪。

 

27. 主動表達幫忙

如果一時之間無法解決部屬的問題,

不要說:「這種事先不要來煩我,」

而是告訴他,我知道有誰可以幫忙!

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不可否認,這世界的確存在一種人天生討喜,很容易在交往過程中贏得他人的好感,甚至跟後天的努力關係並不大。對更多人而言,要想在人際交往,尤其是初次相處時,快速贏得對方好感,則需要有一個學習經營和習慣養成的過程。以下,就從“言、行、舉、止”四個方面給大家提供一些可供參考的指南,從而在社交場合表現更加得體,也許哪一個細節就戳中對方,便可讓對方產生好感了!

 

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只要樂觀進取,幸運就會來臨,你們的表情有多黯淡呢 ?

在街上,看見有人帶著如同 「 世界末日 」 來到一樣的表情無精打采地走在路上我都會想,

幸運是不會拜訪這樣的人的。

每天都要快樂地活著才行,不要當勤勉的螞蟻,要成為開朗的蟋蟀。

 

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寫電子郵件時,不僅看不見對方的臉,就連聲音都聽不見。況且我們書寫的時間和對方閱讀的時間還有一段落差。

雖然書信也有相同的性質,但是電子郵件寫起來遠比書信簡便,而且只要按一下按鍵就可以傳送出去了。

正因為如此,使我們經常忘記與對方的「 關聯 」,陷入了自我的世界裡。收到一封有如日記一般的電子郵件,

「 結果到底是想說什麼 ? 想要我做什麼呢 ? 」 這種討厭的事,你應該也遇過吧 !

忘記了與對方的關聯,這和精神感應的效果恰恰相反 。

因此務必記住,寫郵件時要比講電話時更清晰地想像出對方的模樣。

以此條件為大前提,接下來再來談談幾項寫電子郵件時的獨特重點。

 

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運用隱喻或寓言故事申降低對方的排斥感

「 Metaphor 」 一詞對你可能並不熟悉,簡單地說它是指在傳達講述事情時穿插讓人易懂的例子、隱喻 。

 

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